Datenschutzerklärung

Verantwortlicher
kCheft GmbH
Birkenweg 4/2, 5550 Radstadt, Österreich
UID-Nummer: ATU82517206
E-Mail: info@kcheft.com
Datenschutzbeauftragter: kCheft GmbH – Datenschutzbeauftragter / Privacy Officer

Verarbeitete personenbezogene Daten
Wir verarbeiten nur die Daten, die für unsere Leistungen notwendig sind:
– Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
– Bestell- und Zahlungsinformationen
– IP-Adresse und Nutzungsverhalten (über Cookies und Analyse-Tools)
– Newsletter- und Kontaktanmeldungen

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für:
– Abwicklung von Bestellungen (Vertragserfüllung)
– Kundenservice und Kommunikation (berechtigtes Interesse)
– Newsletter und Marketing (Einwilligung)
– Statistische Auswertungen über Google Analytics (Einwilligung über Cookie-Banner)

Aufbewahrungsfristen
– Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre
– Kontaktanfragen: max. 12 Monate
– Newsletterdaten: bis zum Widerruf
– Analyse- und Marketingdaten: max. 26 Monate

Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb erforderlich sind:
– Mollie B.V. (Zahlungsabwicklung)
– Hosting-Provider
– Google, Meta (Facebook/Instagram) für Analyse und Werbung
Für die Datenübermittlung außerhalb der EU gelten die Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission.

Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch:
– SSL-Verschlüsselung (https)
– Regelmäßige Sicherheitsupdates
– Zugriffsbeschränkung für autorisierte Personen
– Gesicherte Back-ups und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.
Kontakt: info@kcheft.com
Beschwerden richten Sie bitte an die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB).

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